中國水電顧問集團昆明勘測設(shè)計研究院（以下簡稱“昆明院”）,是具有工程設(shè)計綜合甲級資質(zhì)的大型勘測設(shè)計科研單位，主要從事國內(nèi)外水利水電、風(fēng)電、太陽能發(fā)電以及市政工程的勘察、設(shè)計、科研、咨詢、監(jiān)理和總承包等業(yè)務(wù)，具有國家授予的勘察、設(shè)計、總承包、監(jiān)理等多項甲級資質(zhì)。自1992年國家開展勘察設(shè)計單位綜合實力百強評比以來，昆明院在全國勘察設(shè)計單位綜合實力百強排名中一直居于前列，在水電勘測設(shè)計單位中處于領(lǐng)先地位，為云南省勘察設(shè)計單位綜合實力五十強第一名。
昆明院技術(shù)力量雄厚，現(xiàn)有員工兩千余人，其中教授級職稱169人，高級職稱427人，中級職稱461人，技師115人。有全國工程設(shè)計大師2人；對國家有突出貢獻并享受國務(wù)院政府特殊津貼的專家多人，涵蓋了生產(chǎn)、經(jīng)、管理等100余個專業(yè)，形成了年齡結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)能力強、業(yè)界知名度高、實踐經(jīng)驗豐富的人才隊伍。
面對復(fù)雜多變的社會經(jīng)濟和水電開發(fā)形勢，昆明院科學(xué)謀劃、開拓創(chuàng)新、銳意進取，堅持“政治、管理、經(jīng)營”三個穩(wěn)健，逐步由傳統(tǒng)的技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化技術(shù)、管理、資本密集型企業(yè)。
1. 長期戰(zhàn)略合作
自2006年7月起，昆明院經(jīng)過前期規(guī)劃、多方調(diào)研最終選擇上海金慧軟件有限公司為長期戰(zhàn)略合作伙伴，開始了“綜合管理信息系統(tǒng)”建設(shè)項目的開發(fā)建設(shè)工作。建設(shè)周期主要分三個階段進行。第一階段規(guī)劃上線子系統(tǒng)包括：“綜合辦公系統(tǒng)”、“經(jīng)營管理系統(tǒng)”、“人力資源管理系統(tǒng)”，“一卡通系統(tǒng)”；第二階段規(guī)劃上線子系統(tǒng)包括：“可視化項目管理系統(tǒng)”、“科技質(zhì)量管理”、“圖檔管理系統(tǒng)”； 第三階段規(guī)劃上線子系統(tǒng)包括：“總承包管理系統(tǒng)”、“監(jiān)理管理系統(tǒng)”、“投資項目系統(tǒng)”等內(nèi)容。
截至目前，三大階段早已完成，并在此基礎(chǔ)上根據(jù)昆明院的需要又擴充建設(shè)了很多內(nèi)容。目前建成并全面運行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包括：綜合辦公、人力資源、生產(chǎn)經(jīng)營、國際經(jīng)營、設(shè)計項目管理、工程項目管理、一卡通、科技標(biāo)準化、科技質(zhì)量、監(jiān)理項目、投資項目、監(jiān)察審計、圖檔管理、財務(wù)信息、出差管理、健康管理等方面。系統(tǒng)的全面使用，主要給昆明院帶來了以下幾方面的應(yīng)用價值：
●經(jīng)營管理方面
經(jīng)營管理主要是為經(jīng)營計劃管理部門提供一個工程項目信息、合同信息及收付費、客戶和供方管理的工作平臺。系統(tǒng)上線后，以上各類信息全部進入管理，使得多年積累的復(fù)雜信息得以梳理。目前院計劃經(jīng)營處的主要管理工作全部納入系統(tǒng)，成為重要的管理手段，并得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致好評。
●設(shè)計項目可視化管理
設(shè)計項目可視化管理系統(tǒng)對工程設(shè)計的全過程進行管理，包括了項目信息（同時包括了工程大事記、工程回訪等）、前期策劃、設(shè)計過程（產(chǎn)品校審、互提、出圖出版、歸檔）、項目控制、工程月報、現(xiàn)場服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量管理等。
該系統(tǒng)主要解決了昆明院設(shè)計項目管理中特別關(guān)心的幾個方面：
1. 可視化、圖形化的項目狀態(tài)監(jiān)控，存在的問題一目了然；
2. 水電工程的多級策劃和管理；
3. 策劃模版的管理，項目的WBS策劃可導(dǎo)出模版，大大減輕以后項目的策劃工作；
4. 人員負荷的管理，使得任務(wù)分配有了更充分的依據(jù)；
5. 加強現(xiàn)場服務(wù)的管理；
6. 不同等級的產(chǎn)品進行不同流程的校審核和會簽；
另外，系統(tǒng)還實現(xiàn)了電子簽名、ISO表單自動管理等功能。
●人力資源管理方面
為了保護院內(nèi)原有投資，昆明院人力資源管理通過和原有的“HRP人力資源管理系統(tǒng)”成功集成，使之融入綜合管理平臺。另外本系統(tǒng)還開發(fā)了考勤管理、薪酬管理和績效考核等功能。以往的手工考評方式是每個員工通過多張紙質(zhì)文件對多個員工進行打分，各部門統(tǒng)計，人力資源部再通過手工進行統(tǒng)計匯總，這種方式費時費力，效率很低。系統(tǒng)在2006年上線運行后，即實現(xiàn)了全院職工的網(wǎng)上考評。人力資源部首先設(shè)置好全院的統(tǒng)一考核標(biāo)準，各員工在系統(tǒng)中很方便的完成考核評分，系統(tǒng)自動進行記錄和統(tǒng)計分析，大大提供了工作效率。
●綜合辦公管理方面
綜合辦公系統(tǒng)包括：收發(fā)文管理、公共信息管理、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約管理、印章管理和領(lǐng)導(dǎo)信箱等功能模塊。
綜合辦公系統(tǒng)正式上線運行后，昆明院全部公文都已在網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，實現(xiàn)了網(wǎng)上審批和傳閱，改變了以前公文流轉(zhuǎn)中周期長效率低的狀況，同時為公文的查閱和管理提供了極大的方便。系統(tǒng)實施采用先電子和紙質(zhì)的雙軌運行，然后取消紙質(zhì)文件，全部采用電子方式。
●一卡通管理方面
一卡通系統(tǒng)實現(xiàn)了刷卡考勤、用餐憑卡、網(wǎng)上訂餐、隨意沖值。通過系統(tǒng)使得考勤與午餐掛鉤，在規(guī)定的時間通過“考勤機”打考勤的職工，中午可到食堂免費享用院里為員工提供的自助工作午餐；此外，院內(nèi)員工還可以用“員工卡”在食堂進行其它各類消費。
另外，一卡通系統(tǒng)與人力資源管理成功對接，實現(xiàn)了考勤自動化，每天第一次打卡時間即為上班時間，每一個職工的考勤向全院公開，系統(tǒng)可自動進行上班人數(shù)統(tǒng)計、遲到統(tǒng)計等。
2. 新的挑戰(zhàn)
首先從外部環(huán)境來看，深入開展管理提升活動，是國務(wù)院國資委為增強中央企業(yè)對內(nèi)、外部復(fù)雜環(huán)境變化的應(yīng)對能力，落實黨中央、國務(wù)院對中央企業(yè)參與國際競爭、增強國家整體實力的要求和進一步提升中央企業(yè)管理水平，夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)的重要舉措。
當(dāng)今信息技術(shù)的應(yīng)用已滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，加強管理信息化，大力實施信息化“登高計劃”，把管理信息化作為提高企業(yè)管理水平的一項戰(zhàn)略性措施，將對于加強企業(yè)管理、降低運行成本以及推動流程再造、組織變革和管理創(chuàng)新等方面，發(fā)揮出重要的作用。
然后從內(nèi)部環(huán)境來看，昆明院當(dāng)前正處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、快速發(fā)展的關(guān)鍵時期，院內(nèi)各項工作任務(wù)十分繁重，市場競爭日趨激烈，迫切需要技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營理念創(chuàng)新，整體提升昆明院的核心競爭力。而先進的信息技術(shù)手段，是實現(xiàn)一切創(chuàng)新的前提。雖然前些年昆明院信息化建設(shè)取得了較好的成績，但是還面臨著一些急需解決的問題，比如：分期建設(shè)缺乏總體規(guī)劃設(shè)計，造成部門之間信息化發(fā)展不平衡，“數(shù)字鴻溝”仍然存在，部門之間各項業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)無法實時溝通等。
在這樣的內(nèi)外大背景環(huán)境下，昆明院認真貫徹上級公司針對管理提升活動的安排和部署，立足昆明院實際，力爭在3年內(nèi)全新建設(shè)并全面深入應(yīng)用一套達到同行業(yè)先進水平的覆蓋全院生產(chǎn)、經(jīng)營和行政管理的一體化信息系統(tǒng)平臺，作為昆明院“增強企業(yè)管理的規(guī)范化、標(biāo)準化和精細化，加快管理方式從粗放型向集約化、精細化轉(zhuǎn)變”的有力支撐，打造“信息化企業(yè)”，全面提升昆明院現(xiàn)代化管理水平。
3. 新的建設(shè)目標(biāo)
將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進的管理理念相融合，通過信息化帶動企業(yè)管理的創(chuàng)新，把“企業(yè)信息化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒒髽I(yè)”
信息化的最終目的是為提升管理而服務(wù)，昆明院的信息化建設(shè)將以國際先進的項目管理（如PMBOK）、產(chǎn)品全生命周期管理（PLM）、編碼管理、協(xié)同設(shè)計、職能管理、平衡計分卡、流程再造、知識管理、商業(yè)智能等相關(guān)管理理念作為理論指導(dǎo)。同時，信息化的規(guī)劃、建設(shè)和推廣應(yīng)用的過程也是促進企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及行政各方面管理的梳理、優(yōu)化及落實的過程，從而帶動企業(yè)管理的創(chuàng)新，對企業(yè)管理的提升起到“基礎(chǔ)性支持、支撐、服務(wù)和引領(lǐng)作用”，最終通過企業(yè)信息化的工作將昆明院打造成現(xiàn)代化的“信息化企業(yè)”。
通過建立企業(yè)統(tǒng)一的信息資源共享平臺，為企業(yè)管理方式從粗放型向“集約化”和“精細化”的轉(zhuǎn)變奠定數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)
實現(xiàn)信息資源的高度共享是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)目標(biāo)。信息系統(tǒng)的建設(shè)首先將對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營及行政等各方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及管理信息進行系統(tǒng)性的分析提煉，然后所實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)將實時采集客戶、合同、項目、計劃、進度、圖文檔、費用、人力資源、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備材料、資產(chǎn)、財務(wù)、行政等企業(yè)各方面的信息，并將昆明院目前分散的各類信息資源集成到統(tǒng)一的企業(yè)級應(yīng)用平臺之上，滿足各方面管理的需要，方便保存、檢索、統(tǒng)計及分析，提高信息資源的及時性、準確性及使用的便捷性，并可形成知識的積累與傳承。信息的共享使得企業(yè)“集約化”和“精細化”的管理方式成為可能。
通過建立企業(yè)高效統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同工作與管理平臺，促進工作的規(guī)范化與標(biāo)準化，實現(xiàn)“管理制度化，制度流程化，流程信息化”
信息系統(tǒng)將作為企業(yè)所有員工從事生產(chǎn)、經(jīng)營或行政各方面工作的操作平臺，系統(tǒng)將“固化、優(yōu)化、活化”企業(yè)的各種制度、標(biāo)準及規(guī)范。從管理理念、管理體制、管理職責(zé)、功能定位等方面對管理流程進行梳理及明確，并通過信息系統(tǒng)使得各類制度、標(biāo)準與規(guī)范得到落實和應(yīng)用，提高工作的效率與質(zhì)量，有力地促進企業(yè)實現(xiàn)“管理制度化，制度流程化，流程信息化”的目標(biāo)。
其中，“項目管理”作為管理提升活動的主攻方向，通過生產(chǎn)項目管理軟件系統(tǒng)的有效推行，促進項目管理體系的完善，項目管控模型的構(gòu)建，項目全過程的管控，以及企業(yè)管理與項目管理的統(tǒng)一，從而全面提高企業(yè)的項目管理水平。
通過建立決策支持信息系統(tǒng)平臺，完善內(nèi)部控制體系，加強風(fēng)險管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)
信息系統(tǒng)能夠?qū)ιa(chǎn)、經(jīng)營及行政各方面各個活動的狀態(tài)進行實時的反映，并通過詳盡的KPI指標(biāo)體系，層層反映企業(yè)當(dāng)前的運行狀態(tài)，并將采集計算的數(shù)據(jù)形象化、直觀化、具體化，為各級領(lǐng)導(dǎo)提供決策所需要的關(guān)鍵信息，并可進行相應(yīng)的風(fēng)險提示、預(yù)警及一定程度的分析，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效的參考依據(jù)。特別是在扁平化、矩陣式的組織結(jié)構(gòu)框架下，信息系統(tǒng)將有效地促進企業(yè)內(nèi)部控制以及風(fēng)險管理系統(tǒng)的建立與落實。
對標(biāo)國內(nèi)外先進企業(yè)，將昆明院信息化水平達到同行業(yè)先進水平，提升品牌價值，提高企業(yè)市場競爭力
總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)，對標(biāo)國內(nèi)外先進企業(yè)，樹立“彎道超越”的理念，通過2-3年的努力，將昆明院信息化工作達到國內(nèi)同行業(yè)先進水平，并與國際先進水平接軌。將昆明院在國資委信息化的評級從目前的B級水平提升到A級水平，從而鞏固并加強企業(yè)在行業(yè)中的地位，提高品牌價值及市場競爭力。
4. 實施以頂層設(shè)計為核心的信息化咨詢服務(wù)
面對新的挑戰(zhàn)和新的建設(shè)目標(biāo)，信息化建設(shè)儼然是一項復(fù)雜、漫長的系統(tǒng)工程。并且隨著各應(yīng)用部門開發(fā)的軟件、建設(shè)的系統(tǒng)數(shù)量不斷增多，復(fù)雜度日益加大，各種問題也隨之而來，還不乏前期系統(tǒng)建設(shè)過程中已經(jīng)存在的問題。
這主要體現(xiàn)在：低水平重復(fù)建設(shè)增多，各部門不斷上馬新的建設(shè)開發(fā)項目，廢置舊的應(yīng)用系統(tǒng)，導(dǎo)致遺留的“垃圾”和“雞肋”越來越多；建設(shè)的各個系統(tǒng)各自為政，系統(tǒng)間銜接、整合困難；對現(xiàn)有業(yè)務(wù)亦步亦趨，缺乏突破創(chuàng)新和前瞻性，信息化建設(shè)很容易陷入困境。
要解決上述問題，必須要進一步加強信息化頂層設(shè)計，處理好局部與全局、重點應(yīng)用與整體推進、單向應(yīng)用與發(fā)揮整體職能的作用的關(guān)系，實現(xiàn)信息化建設(shè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
【自頂向下業(yè)務(wù)分析模式】
●頂層設(shè)計的總體要求：
理論上一致：頂層設(shè)計框架需要符合核心業(yè)務(wù)，滿足流程在信息化條件下的轉(zhuǎn)型和再造。
功能上協(xié)調(diào)：頂層設(shè)計的各項應(yīng)用功能滿足核心業(yè)務(wù)的信息化實現(xiàn)需要，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)整合和可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)構(gòu)上統(tǒng)一：應(yīng)用系統(tǒng)、信息資源、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)，能夠做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一，能夠滿足信息化條件下企業(yè)運營的需要。
資源上共享：各類信息資源的設(shè)計符合相關(guān)業(yè)務(wù)的需要，滿足部門行業(yè)內(nèi)部和外部的交換與共享。
系統(tǒng)標(biāo)準化：建立的信息資源及其目錄體系滿足國家或部門行業(yè)的標(biāo)準，能夠滿足各個應(yīng)用和信息共享。
金慧公司憑借多年行業(yè)經(jīng)驗以及專業(yè)的信息化咨詢服務(wù)能力，為昆明院新一輪的信息化建設(shè)進行了3-5年的總體規(guī)劃，依照頂層設(shè)計的理念，自上而下的對于信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)等方面進行了全面而細致的設(shè)計，為系統(tǒng)長期建設(shè)奠定了基礎(chǔ)，同時也指明了目標(biāo)和方向。
