項目背景
設(shè)計總承包模式在國際工程承包中已被廣泛的應(yīng)用，隨著國內(nèi)市場一體化程度的加強，我國也在積極推行工程總承包和工程項目管理型企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)。設(shè)計總承包能發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，優(yōu)化設(shè)計，有效的協(xié)調(diào)各專業(yè)，有效的降低工程成本，在大型項目管理中多有應(yīng)用。
公司簡介
紅星美凱龍建設(shè)事業(yè)中心設(shè)計管理部（上海鼎勝建筑工程管理設(shè)計有限公司），成立于一九八O年，經(jīng)國家建設(shè)主管部門批準(zhǔn)，具有甲級設(shè)計資質(zhì)。于2010年成為紅星美凱龍家居集團股份有限公司全資子公司。主要負(fù)責(zé)紅星美凱龍集團的項目設(shè)計及技術(shù)管理工作。今年4月份，上海鼎勝建筑工程管理設(shè)計有限公司榮獲上海市五一勞動獎狀。
紅星美凱龍集團近幾年躋身中國民營企業(yè)100強前30位，名列2008年度中國國營企業(yè)市場競爭力第1名，2010年再度當(dāng)選中國最具競爭力100家名牌，2006年榮膺“2006中國最具競爭力企業(yè)50強”、"中國連鎖經(jīng)營企業(yè)50強"。截至2016年6月30日，紅星美凱龍是國內(nèi)經(jīng)營面積最大、商場數(shù)量最多以及地域覆蓋面最廣闊的全國性家居裝飾及家具商場運營商。在國內(nèi)28個省份129個城市經(jīng)營了181個商場（總經(jīng)營面積約為11,814,928平方米）。
項目背景
紅星美凱龍建設(shè)事業(yè)中心設(shè)計管理部主要負(fù)責(zé)紅星美凱龍集團全國性工程項目的設(shè)計總包管理，作為業(yè)主方的總包管理部門，集團從項目拿地到商場開業(yè)都有著嚴(yán)格的進度要求，在此類以設(shè)計為龍頭的總包項目中，設(shè)計項目管理工作尤為重要和精細。
一方面需要對多個設(shè)計項目進行監(jiān)督和管理，另一方面項目中的進度、質(zhì)量、人員等多個環(huán)節(jié)需要監(jiān)管。此外需要同步建立內(nèi)外部分包單位的評價體系，完成對項目過程中工程資料收集、匯總及共享等。
隨著紅星美凱龍的飛速發(fā)展，美凱龍項目規(guī)模迅速擴大，分包的設(shè)計團隊眾多，加上內(nèi)部的團隊，設(shè)計團隊數(shù)量多，對于項目進度、質(zhì)量、工作負(fù)荷等監(jiān)控和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上，管理難度越來越大，之前企業(yè)內(nèi)部僅使用了地產(chǎn)ERP系統(tǒng)和專業(yè)財務(wù)系統(tǒng)，并不適用于多設(shè)計項目的實際情況，在諸多細節(jié)的監(jiān)控和應(yīng)用上體現(xiàn)不出價值。加之美凱龍集團和公司總經(jīng)理非常重視設(shè)計過程管理效率以及移動應(yīng)用，于今年啟動管理系統(tǒng)的項目選型工作，以期通過專業(yè)的信息化管理系統(tǒng)支持管理效率的提高。
在對比多家軟件廠商之后，針對系統(tǒng)界面、演示匯報、解決方案以及服務(wù)體系等進行甄選對比，最終選擇了金慧軟件作為此次信息化合作伙伴。信息化管理系統(tǒng)主要包括移動辦公、設(shè)計項目管理、項目群管理和檔案管理等模塊。
此次合作是建設(shè)基于設(shè)計總包項目的信息化管理工作，均針對公司的實際情況，新的項目管理系統(tǒng)將為公司帶來以下改變：
- 設(shè)計項目管理
不同于傳統(tǒng)的設(shè)計院或設(shè)計單位，設(shè)計管理部更注重對管理水平和管理效率的提升。新的管理系統(tǒng)將適應(yīng)公司的管理模式，在對整個設(shè)計業(yè)務(wù)的計劃、生產(chǎn)、成果、控制、質(zhì)量、流程等全過程進行管理與控制的同時，也為企業(yè)管理者建立項目群的管控體系以及戰(zhàn)略管控工具，幫助企業(yè)管理者對項目的監(jiān)控、為管理者提供決策支持。
與普通的項目管理系統(tǒng)相比，此次合作的管理系統(tǒng)更加強調(diào)項目負(fù)荷、效率及質(zhì)量的綜合管理，強調(diào)企業(yè)級的多項目管理，在對于項目群的管理方面提供全面的管控措施，完全符合公司目前對于項目管理的實際需求。
- 設(shè)計總包中的分包管理
美凱龍集團希望在項目的進度、質(zhì)量管理以外，還可以對分包團隊的任務(wù)負(fù)荷進行監(jiān)控和統(tǒng)計、評價及考核。針對這一問題，雙方通過信息化管理系統(tǒng)的定制以滿足實際需求的解決方案。
基于系統(tǒng)平臺進行二次開發(fā)，在系統(tǒng)中建立分包方庫，并把分包方作為一種特殊的設(shè)計人員處理，可以在人員策劃里分兩種設(shè)計人員：設(shè)計人（分包方）、設(shè)計人（內(nèi)部），前者可以選公司，后者則是選人。項目人員策劃中的設(shè)計人員既包括內(nèi)部的設(shè)計人員，也包括把各分包方看作設(shè)計人員，并以分包商的視角進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，作為分析分包方進度、質(zhì)量、工作負(fù)荷分析及考核的依據(jù)。
在確保分包方（設(shè)計院）的進度、質(zhì)量的同時，完成對整體項目的進度管理、質(zhì)量管理、人員管理以及各分工人員/團隊的評價等。
- 移動辦公
通過移動辦公不但可以通過手機或平板電腦等可移動設(shè)備客戶端實現(xiàn)隨時隨地的辦公，還可以快捷地傳遞信息，實現(xiàn)實時通信完美地跨部門和跨地域的協(xié)作。在這一點上，十分符合集團的實際情況和領(lǐng)導(dǎo)的期望，提高了項目的管理效率。
對于公司領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注的項目進度查詢和文檔查詢方面，通過移動設(shè)備可以隨時登錄查閱所需信息，以每個項目為單位，在指定的目錄中查看文檔資料。H5風(fēng)格的系統(tǒng)界面，也符合集團對現(xiàn)代化企業(yè)的需求。
此次建設(shè)的項目管理系統(tǒng)以發(fā)達國家工程公司現(xiàn)有水平為參照，圍繞公司的核心業(yè)務(wù)，加快以系統(tǒng)化、智能化管理為主線的信息化建設(shè)。以期提高公司總體效益，提升企業(yè)管理水平和核心競爭能力。
項目管理系統(tǒng)使項目與管理初步實現(xiàn)一體化的應(yīng)用系統(tǒng)，隨著項目管理系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展和公司業(yè)務(wù)的上線應(yīng)用，逐步建立完整的以設(shè)計項目管理為主線的信息系統(tǒng)，支撐和提升設(shè)計分包管理、項目群管理、運營管理等管理工作的高效運作，實現(xiàn)國際現(xiàn)代化公司信息化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
紅星美凱龍集團和設(shè)計管理部總經(jīng)理對于此次合作高度重視，公司內(nèi)部成立項目小組，對組內(nèi)各成員有明確的分工，執(zhí)行力強。金慧也在此項目上給予高度重視，派出優(yōu)秀的專業(yè)團隊，保證項目進度和質(zhì)量的效果。我們相信此次信息化合作一定能為紅星美凱龍集團的設(shè)計管理能力提升做出貢獻，隨著系統(tǒng)的不斷深入應(yīng)用，會有更多的價值體現(xiàn)。
