隨著我國經(jīng)濟轉型和產業(yè)結構調整的逐步推進,工程勘察設計行業(yè)的競爭愈加激烈和復雜。通過信息化手段,推進企業(yè)管理由粗放型向集約化、精細化轉變,提升企業(yè)管理水平,已成為提高企業(yè)競爭力的重要戰(zhàn)略。然而,隨著各設計企業(yè)信息化建設的深入,問題也隨之而來,如低水平重復建設增多;信息化各系統(tǒng)各自為政,銜接、整合困難;設計院轉型為工程公司后,原先針對設計項目的信息化系統(tǒng)開始“失靈”;上馬新的信息化項目后,舊的應用系統(tǒng)成為 “雞肋”,是棄是留難以決斷……企業(yè)的信息化建設遭遇種種“瓶頸”。

設計企業(yè)如何走出信息化建設的困境?上海金慧軟件有限公司董事,總經(jīng)理錢則民認為,信息化建設需要尋求“裂變”,需要從“企業(yè)信息化”向“信息化企業(yè)”進行轉變。作為一家專注于工程設計與建設領域,專業(yè)提供企業(yè)管理信息化全面解決方案的高新技術企業(yè),金慧軟件公司為信息化“裂變”提供的解決方案概括為12個字,即:頂層設計,管理提升,系統(tǒng)落地。

頂層設計:站在戰(zhàn)略高度規(guī)劃藍圖

金慧軟件公司認為,“企業(yè)信息化”向“信息化企業(yè)”轉變是勘察設計行業(yè)信息化建設的一個大趨勢,因此,公司的產品研發(fā)和服務都是緊緊圍繞這樣一個目標來開展。那“企業(yè)信息化”與“信息化企業(yè)”究竟有什么區(qū)別呢?金慧軟件公司總經(jīng)理錢則民分析認為,企業(yè)信息化是以信息化項目完成為目標,一般只需達成項目設計要求、實現(xiàn)項目功能、取得項目效果即可;而信息化企業(yè)是以企業(yè)的基業(yè)長青為基本目標,始終瞄準企業(yè)的根本價值,通過信息化固化基業(yè)長青因子、推進制度創(chuàng)新,激勵企業(yè)圍繞核心理念不斷進步。一句話,信息化企業(yè)建設需要做頂層設計,要站在企業(yè)戰(zhàn)略高度來制定信息化規(guī)劃。

“信息化建設是一項復雜漫長的系統(tǒng)工程。我們所說的頂層設計,其實就是在開展信息化建設之初,就要站在戰(zhàn)略高度來做規(guī)劃,處理好局部與全局、重點應用與整體推進的關系、單向應用與發(fā)揮整體職能作用的關系,以實現(xiàn)信息化建設全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。” 錢則民表示。

金慧軟件公司為信息化企業(yè)做的頂層設計遵循理論上一致、功能上協(xié)調、結構上統(tǒng)一、資源上共享、系統(tǒng)標準化等原則。理論上一致,即頂層設計框架需要符合核心業(yè)務,滿足流程在信息化條件下的轉型和再造。功能上協(xié)調,即頂層設計的各項應用功能滿足核心業(yè)務的信息化實現(xiàn)需要,能夠實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調整合和可持續(xù)發(fā)展。結構上統(tǒng)一,即應用系統(tǒng)、信息資源、網(wǎng)絡系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、服務系統(tǒng),能夠做到協(xié)調統(tǒng)一,能夠滿足信息化條件下企業(yè)運營的需要。資源上共享,即各類信息資源的設計符合相關業(yè)務的需要,滿足部門行業(yè)內部和外部的交換與共享。系統(tǒng)標準化,即建立的信息資源及其目錄體系滿足國家或部門行業(yè)的標準,能夠滿足各個應用和信息共享。

管理提升:四大系統(tǒng)讓客戶各取所需

十余年來,金慧軟件公司依托豐富的行業(yè)經(jīng)驗知識,采用大量自主產權的軟件產品,已為石油、化工、鋼鐵、冶金、水利、水電、電力、交通、水運、鐵道、郵電、機械、建筑、市政、規(guī)劃等各個行業(yè)領域的設計研究院及工程公司提供了管理提升的解決方案,并不斷完善產品與服務,如今已開發(fā)出企業(yè)綜合管理系統(tǒng)、設計項目管理系統(tǒng)、工程項目管理系統(tǒng)、協(xié)同設計與知識管理系統(tǒng)等四大較為成熟的系統(tǒng),可以滿足國有院、民營院、大院、小院等不同性質、不同規(guī)模設計院信息化建設的不同需求。

金慧軟件公司的企業(yè)綜合管理系統(tǒng)是從企業(yè)全局視角出發(fā),以目標管理為核心理念,具有豐富的功能,提供了如生產經(jīng)營指標、績效管理、預算管理、市場經(jīng)營、人力資源、綜合辦公、科技質量管理等眾多成熟的業(yè)務組件。各個組件既可獨立運行,又可以提供多樣化的功能組合來滿足不同的客戶需求。該系統(tǒng)成功應用于中國電力工程顧問集團華北電力設計院工程有限公司、中國水電顧問集團昆明勘測設計研究院等企業(yè)。

設計項目管理系統(tǒng)依托PMBOK國際項目管理知識體系,與企業(yè)ISO貫標體系緊密結合,強化設計項目的過程管理,將工作流、信息流與進度、費用、質量等管理領域緊密融合,向設計單位提供一套包含:項目策劃、設計輸入、校審會簽、互相協(xié)作、設計評審、設計變更、出圖歸檔等方面的設計項目全過程管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)已為江蘇省交通科學研究院股份有限公司、蘇州市市政工程設計院有限責任公司等企業(yè)應用。

工程項目管理系統(tǒng)包含設計、施工、采購、進度、費用、質量、HSE等管理領域,涵蓋工程全生命周期。該系統(tǒng)特別適用于向工程公司轉型的設計單位,通過與設計管理系統(tǒng)緊密集成,體現(xiàn)出“設計為龍頭”的工程項目管理特征,滿足轉型企業(yè)的管理需求,如惠生工程技術服務有限公司、中石化上海工程有限公司等。該系統(tǒng)同樣廣泛適用于工程公司、業(yè)主及施工單位等建設企業(yè),為其提供專業(yè)化的工程項目管理解決方案。

金慧軟件公司的協(xié)同設計平臺與CAD環(huán)境緊密集成,保持手機人員習慣,支持多種協(xié)同設計模式,具備圖紙拆分、圖簽提取、自動歸檔等特性。該平臺將“設計過程”與“管理過程”緊密集成,實現(xiàn)從“個人設計”到“團隊協(xié)同設計”的設計模式轉變,提升設計質量和管理水平。該系統(tǒng)目前已在中南建筑設計院股份有限公司、深圳華森建筑與工程設計顧問有限公司等得到成功應用。

系統(tǒng)落地:三項服務為信息化護航

人們常說:“系統(tǒng)成功與否,三分靠技術,七分靠實施。” 金慧軟件公司認為實施的關鍵就是服務。

企業(yè)信息化建設是一項復雜的工程,它的成功不僅取決與成熟可靠的軟件產品,還依賴于各種專業(yè)化的服務作為支撐和保障。作為工程勘察設計行業(yè)領先專業(yè)軟件公司,金慧軟件公司以多年來豐富的行業(yè)業(yè)務積累和項目實施經(jīng)驗為依托,以業(yè)務規(guī)范、實施規(guī)范、技術規(guī)范為支撐,為企業(yè)信息化建設提供專業(yè)化的服務保障。錢則民認為,金慧軟件公司在三方面的服務是亮點。

一是管理信息化咨詢服務,主要包括信息化規(guī)劃咨詢服務以及軟件系統(tǒng)調研分析服務。通過一系列規(guī)范的咨詢與調研過程,為客戶提供務實可行的規(guī)劃方案及軟件解決方案,建立并不斷完善專業(yè)化的業(yè)務規(guī)范知識體系,通過提煉出不同行業(yè)、規(guī)模、類型、組織等環(huán)境下的多種應用模式,建立了大量的業(yè)務模型,以滿足不同企業(yè)信息化咨詢服務的需求。

二是軟件系統(tǒng)服務,主要包括用戶化配置服務、二次開發(fā)服務以及系統(tǒng)的實施、培訓和推廣服務,通過一系列規(guī)范的實施與開發(fā)配置過程,為客戶提供切實有效的軟件系統(tǒng)。金慧軟件公司提供先進的軟件業(yè)務平臺以及組件化、插件化的系列產品模塊,通過標準化的技術規(guī)范體系和專業(yè)化的實施規(guī)范體系,確保能夠滿足不同企業(yè)在軟件系統(tǒng)上的多樣化需求。

三是系統(tǒng)集成服務,主要包括第三方軟件系統(tǒng)集成服務、網(wǎng)絡硬件建設服務、數(shù)據(jù)安全加密、海量數(shù)據(jù)容災備份等方面服務。通過與信息化咨詢服務、軟件系統(tǒng)服務強強結合,為企業(yè)信息化建設打造“一站式、總包式”的服務模式,極大的提高軟、硬件系統(tǒng)的匹配程度,節(jié)省企業(yè)投資,提高建設效率。

此外,在為客戶的項目實施服務方面,金慧軟件公司一方面通過長期總結項目實施的經(jīng)驗和教訓,將其匯總成一系列的文檔及過程記錄模板,形成“實施規(guī)范”,以指導項目實施人員按規(guī)范實施項目,以降低項目的風險,少走彎路;另一方面,公司采用敏捷式項目實施理念,更好地滿足客戶需求的多樣性、不確定、以及經(jīng)常的變化性。

“在企業(yè)信息化向信息化企業(yè)‘裂變’的進程中,為客戶提供專業(yè)的解決方案與真誠的服務,為客戶創(chuàng)造真正的價值,這是金慧軟件公司永遠的追求?!?錢則民表示。